1. Penerimaan Ketentuan
Dengan menggunakan PajakIn (pajakin.online), Anda menyetujui ketentuan
ini. Jika Anda tidak setuju, mohon tidak menggunakan layanan.
2. Layanan
PajakIn menyediakan asisten AI untuk membantu memahami peraturan
perpajakan Indonesia. Jawaban dihasilkan secara otomatis berdasarkan
dokumen peraturan dan bukan merupakan nasihat hukum atau
nasihat pajak profesional. Keputusan perpajakan tetap menjadi
tanggung jawab Anda; konsultasikan dengan konsultan pajak terdaftar
untuk keputusan yang mengikat.
3. Akun dan Batas Penggunaan
- Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kredensial akun Anda.
- Akun gratis memiliki batas penggunaan (saat ini 10 pertanyaan per hari, 5 catatan, dan 5 anotasi) yang dapat berubah sewaktu-waktu. Batas per paket tercantum di halaman Harga.
- Kami dapat menangguhkan akun yang menyalahgunakan layanan (otomatisasi berlebihan, percobaan menembus batas, atau penggunaan yang melanggar hukum).
4. Konten Anda
Pertanyaan, catatan, dan anotasi yang Anda buat tetap milik Anda.
Kami menyimpannya untuk menyediakan layanan (riwayat percakapan,
catatan tersimpan) dan dapat menggunakannya secara anonim untuk
meningkatkan kualitas layanan.
Atas permintaan tertulis, kami menghapus akun beserta seluruh data
Anda (riwayat percakapan, catatan, dan anotasi) secara permanen.
Ajukan permintaan dari email yang terdaftar melalui halaman
Kontak;
kami akan meminta konfirmasi sebelum penghapusan dilakukan dan
penghapusan bersifat tidak dapat dibatalkan.
5. Batasan Tanggung Jawab
Layanan diberikan "sebagaimana adanya". Kami tidak menjamin jawaban
bebas dari kesalahan dan tidak bertanggung jawab atas kerugian yang
timbul dari penggunaan informasi yang dihasilkan layanan.
6. Langganan dan Pembayaran
- Paket Premium memberikan akses selama masa aktif langganan dengan kuota sebagaimana tercantum di halaman Harga (saat ini 1.000 pertanyaan per bulan serta catatan dan anotasi tanpa batas).
- Pembayaran diproses oleh Midtrans. Langganan aktif setelah pembayaran terkonfirmasi (settlement), umumnya dalam hitungan menit.
- Perpanjangan dilakukan secara manual — tidak ada pendebitan otomatis. Membayar sebelum masa aktif berakhir akan memperpanjang masa aktif yang tersisa.
- Saat masa aktif berakhir, akun kembali ke batas paket Gratis. Catatan dan anotasi yang telah dibuat tetap tersimpan dan dapat dibaca.
- Kuota yang tidak terpakai tidak dapat diuangkan atau dipindahkan ke periode berikutnya.
- Pembayaran yang telah terkonfirmasi tidak dapat dikembalikan (non-refundable), kecuali layanan tidak dapat diaktifkan karena kesalahan di pihak kami — dalam hal itu kami mengembalikan dana atau mengaktifkan langganan pengganti.
- Harga dapat berubah; perubahan harga tidak memengaruhi masa aktif langganan yang sedang berjalan dan akan diumumkan melalui situs ini.
7. Perubahan
Ketentuan ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu. Perubahan berarti
akan diumumkan melalui situs ini.